La presidenta de la empresa municipal de Saneamientos de Córdoba (Sadeco), Isabel Albás, ha informado este martes sobre la puesta en marcha un nuevo sistema de trámites ‘online’ en la entidad, con el objetivo de “ofrecer cada vez un mejor servicio a los ciudadanos, entidades y empresas”, de modo que “se puedan realizar una amplia variedad de nuevas gestiones de manera telemática”.
En una rueda de prensa, la concejal ha destacado que ello “va a simplificar y agilizar todo el proceso para los interesados”, permitiendo “realizar trámites en cualquier momento y lugar las 24 horas del día”, a lo que ha agregado que “esta medida no solamente mejora la accesibilidad, rapidez y eficiencia de los servicios ofrecidos por Sadeco, sino que también contribuye a la reducción del uso de papel y fomenta las prácticas más sostenibles”.
En concreto, los nuevos trámites que pueden llevarse a cabo de forma telemática incluyen diversas áreas como educación, operaciones o comunicación. Además, la edil ha defendido “la necesidad” de la apuesta por la sede electrónica, después de que “durante el año 2022 se recibieron un total de 41.087 llamadas, con una media mensual de 3.424”, referidas, sobre todo, “a incidencias en las mejoras de calles y papeleras llenas”, a la vez que ha apuntado a “los trámites en el pago de tasas, cambio de titularidad, cambio de cuenta corriente y citas previas”.
Según ha expuesto Albás, “esta apuesta por la digitalización y por facilitar a los ciudadanos cualquier trámite administrativo que tenga que llevar a cabo Sadeco va a beneficiar enormemente”, al tiempo que ha comentado que la plantilla también podrá dedicarse “a otro tipo de gestiones administrativas que son necesarias”, apostillando que “esto no afecta absolutamente nada al equipo profesional de Sadeco que se dedica a atender incidencias”.
